Правильно оформленные документы - залог успешного полета! Официальную информацию о документах Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите.

Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов, соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории или на/через территорию которой осуществляется перевозка.

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с не оформленными надлежащим образом документами.

Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой:

• загранпаспорт с визой;
• авиабилет - бумажный или электронный;
• другие документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны.

Если Вы решили сдать обратно свой билет и получить за него деньги, сделать это возможно только в том месте, где вы его приобрели.

Ручная кладь - это багаж, который Вы берёте с собой в салон самолета и размещаете под своим сиденьем, сиденьем перед Вами или в верхнем отсеке для багажа.

Каждый пассажир может перевозить 1 место ручной клади и 1 персональный предмет. Для ручной клади существуют ограничения по весу - до 8 кг и по габаритам - в сумме трех измерений не более 115 см (50х40х25), включая ролики, ручки, боковые карманы и т.д.

Максимальный вес одного места багажа – 23 кг. Максимальная сумма габаритов одного места багажа (ширина + высота + глубина) должна составлять 158 см (115 см для детей в возрасте до 2-х лет).

В случае если Ваша сумка/чемодан весит больше чем 32 кг, просим перепаковать содержимое в 2 разные сумки/чемодана или отправить ее как карго.

• Дети и младенцы
• Дети без сопровождения
• Пассажиры с ограниченными возможностями
• Беременные женщины
• Перевозка домашних животных
• Дополнительные места для повышенной комфортности