Online регистрация открывается за 24 часа, закрывается за 2 часа до вылета рейса по расписанию. Зарегистрироваться можно по номеру билета либо по фамилии, указав номер рейса, дату и аэропорт вылета. Обратите внимание на корректное внесение фамилии и имени в соответствии с документами и маршрутной квитанцией. После проверки билета, программа отобразит информацию о рейсе и предложит выбрать место в самолете. В случае возникновения проблем с регистрацией попробуйте перезапустить браузер и повторить попытку. В случае повторения ошибки сообщите на адрес электронной почты DCS@scat.kz с описанием проблемы и указанием данных пассажира и номера билета. Если Вы не нашли в списке аэропорт вылета, значит на этот рейс временно не доступна функция онлайн регистрация. Список городов пополняется.

Пройдя онлайн регистрацию, пассажир прибывает в аэропорт не позднее, чем за 40 минут до времени вылета рейса указанного в билете и проходит на досмотр и посадку, предъявив распечатанный посадочный талон. В случае расхождения времени вылета в билете и посадочном талоне ориентироваться следует по данным билета либо по оповещению об изменении времени вылета. Рекомендуется подтвердить явку на рейс и посадочное место на стойке регистрации в аэропорту вылета, на случай смены воздушного судна.

Если пассажир путешествует с багажом, либо не имеет возможности распечатать посадочный талон, необходимо явиться в аэропорт за час до вылета рейса по расписанию и подойти к стойке регистрации для оформления багажа, получения багажной бирки и посадочного талона. Пассажиры с детьми до двух лет, несопровождаемые дети и пассажиры, нуждающиеся в специальном обслуживании, проходят регистрацию на рейс в аэропорту вылета.

Для взрослых и детей с билетом вес бесплатно провозимого багажа на одного человека составляет 20кг. Сверхнормативный багаж оплачивается за каждый килограмм перевеса. Вы можете взять с собой на борт одну единицу ручной клади, габаритами не более 55х40х20 см и весом не более 5 кг.

Авиакомпания "SCAT" всегда проявляет заботу о каждом пассажире, вне зависимости от категории билета. Несмотря на то, что ваш полет имеет статус "эконом", в течение всего полета вы можете рассчитывать на внимание приветливого бортового персонала.

Вам предложат широкий выбор прохладительных напитков и горячего питания, вы сможете приятно провести время в полете за чтением бортового журнала компании и свежей прессы, а если вы устали и вам необходимо отдохнуть, бортпроводники предложат вам мягкую подушку и теплый плед. Если вы путешествуете с ребенком, его всегда порадуют красочные раскраски и ребусы, которые находятся в журнале "Аspan". На всех рейсах ваш малыш получит персональный экземпляр детского развлекательного журнала.