Оформить авиабилеты на сайте можно по следующим документам:

• паспорту гражданина РФ (для внутренних перелетов, а также рейсов в Украину, Белоруссию, Казахстан),
• заграничному паспорту РФ (для перелетов за рубеж),
• национальному паспорту иностранного гражданина,
• свидетельству о рождении (для детей граждан РФ до 14 лет),
• временному удостоверению личности гражданина РФ,
• военному билету военнослужащего Российской армии.

В заказе в обязательном порядке необходимо указать:

• фамилию, имя пассажира, так как написано в документе;
• дату рождения;
• серию и номер документа, для заграничного паспорта дополнительно указывается срок действия;
• гражданство.

Весь свой багаж пассажир обязан предъявить при регистрации на рейс. Это требование связано с обеспечением безопасности полета. Багаж, сдаваемый для перевозки в багажном отсеке самолета, маркируется биркой с уникальным номером и называется зарегистрированным. Ответственность за сохранность такого багажа ложится на авиакомпанию. Тот багаж, который пассажир берет с собой в самолет, называется ручной кладью и за его сохранность авиакомпания ответственности не несет.

Каждая авиакомпания устанавливает определенную норму багажа, которую пассажир может провести бесплатно. Норма бесплатно-провозимого багажа указывается в авиабилете. Багаж, превышающий эту норму, считается сверхнормативным и оплачивается дополнительно непосредственно в аэропорту.

Существует две системы определения нормы провоза багажа: весовая и система мест.

Большинство российских авиакомпаний используют весовую систему. Это означает, что каждый пассажир, имеющий билет с отдельным посадочным местом может провезти бесплатно в экономическом классе 20 кг, в бизнес-классе 30 кг, в первом классе – 40 кг багажа. Дети до двух лет, летящие без посадочного места могут перевезти бесплатно 10 кг багажа. При этом помните, что габариты Вашего багажа не должны превышать 160 см по сумме трех измерений (длина + высота + ширина) и вес одного места быть не более 30-32 кг.

«Аэрофлот» и многие зарубежные авиакомпании используют при определении бесплатной нормы провоза багажа, так называемую, систему мест: каждый пассажир имеет право бесплатно везти с собой два места багажа. При этом каждое место багажа не должно превышать 32 кг, а сумма габаритных размеров не должна быть больше 158 см. Как правило, такая норма не зависит от класса обслуживания пассажиров.

Это общие правила, но у каждой конкретной авиакомпании они могут немного отличаться. Поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами выбранного Вами перевозчика.

Также следует учитывать, что существуют специальные правила для перевозки крупногабаритного, нестандартного или специального (например, музыкальных инструментов) багажа, с которыми необходимо ознакомиться дополнительно, в случае, если Ваш багаж подпадает под эти правила.